在非权力性影响力的作用下,被影响者心理和行为更多的是转变为顺从和依赖关系。非权力性影响力是由领导者的品德修养、知识水平、生活态度、情感魅力以及自己的工作实绩和表率作用等素质和行为所形成。它的特点在于它的自然性,它比权力性影响力具有更大的力量。现实生活的大量事实向人们昭示,领导者影响力中起重大作用的是非权力性影响力,其影响力、感召力、吸引力是非常巨大的。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”,就深刻说明领导者非权力性影响力对领导的有效性和权威性的决定性作用。 非权力性影响力又称自然影响力,与权力影响力不同,它既没有正式的规定,也没有组织授予的形式,它是以个人的品德、才能、知识、感情等因素为基础形成的。